Llegó la digitalización del consumo y será tendencia en el 2025. Sí, así lo afirman los estudios recientes de Mintel, empresa londinense de investigación de mercado, en los que señalan que el 78 % de los consumidores en mercados desarrollados prefiere comprar on line antes que en tiendas físicas. Una estrategia manejada como parte de las soluciones digitales en Chipre.
Por ello, el desarrollo de herramientas de automatización en Chipre se vislumbra como una de las tendencias del próximo año en la atención del comportamiento de los consumidores, Las empresas buscan evolucionar en procesos como los de pagos sin contacto y autopagos para simplificar la experiencia de compra.
Oportunidades del 2025: las soluciones digitales en Chipre
Según datos publicados recientemente en medios locales, las empresas chipriotas avanzan en la carrera por más herramientas digitales y soluciones basadas en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y el comercio electrónico.
El estudio del Servicio Estadístico de Chipre (Cystat) sobre la adopción de TIC en 2024, que se menciona en una nota del Cyprus Mail, muestra un panorama en plena transformación. Las empresas del país internalizan que no existe competitividad sin herramientas digitales que potencien la productividad, fortalezcan la seguridad de la información y acerquen sus productos al consumidor dondequiera que este se encuentre. Esta tendencia se refleja en la presencia masiva del trabajo remoto, el crecimiento sostenido del comercio electrónico y la consolidación de nuevas estrategias de marketing digital.
Entre todas las cifras, destacan tres datos clave que ejemplifican el avance:
- El 84,1% de las empresas ya proporcionan dispositivos móviles con Internet a su personal, impulsando el trabajo remoto, la adopción de IA y el comercio electrónico.
- El 23,5% de las empresas recibieron pedidos en línea en 2023, mostrando un mercado ávido por experiencias digitales inmediatas.
- El 49,4% de las empresas invertirá en anuncios en línea en 2024, casi el doble que en 2016, reflejando la creciente importancia del marketing digital segmentado.
En conjunto, estas cifras apuntan a un ecosistema empresarial donde la tecnología es el cimiento de nuevas oportunidades: mayor flexibilidad laboral, alcance comercial sin barreras y comunicación publicitaria más efectiva.
Por consiguiente, una evolución que responde a las tendencias globales y posiciona a Chipre como un escenario dinámico y preparado para atender las demandas del consumidor en 2025.
¿Cómo será el consumidor del 2025 en Chipre?
El nuevo perfil de consumidor en 2025 no solo demandará inmediatez y personalización; también valorará la autenticidad, la responsabilidad social y la transparencia de las marcas. Este cliente:
- Esperará soluciones rápidas a sus necesidades, con portales web y apps intuitivas que le permitan comprar, solicitar soporte o realizar transacciones sin fricciones.
- Querrá sentirse reconocido por la marca, con ofertas personalizadas basadas en su historial de compras, preferencias e interacción online.
- Valorará el compromiso ético y la sostenibilidad, premiando a aquellas empresas que adopten prácticas responsables y comunicativas.
Adicionalmente, el mencionado estudio nos refleja cifras que definen aún más el cliente del futuro en Chipre: ese que valorará la interacción fluida y confiable con las marcas a través de plataformas digitales. Para ello, la adopción constante de IA es un indicador ineludible:
- El 7,9% de las empresas integrará tecnologías de IA en 2024, frente al 4,7 % del año anterior.
- Las grandes empresas pasaron del 13 % en 2021 al 15,5 % en 2023 y al 34,9 % en el uso de IA, cubriendo tareas como minería de texto, reconocimiento de voz y análisis predictivo.
Con estas herramientas, las marcas podrán entender mejor el comportamiento del consumidor, anticipar tendencias y ofrecer soluciones personalizadas, sentando las bases del perfil de cliente que prevalecerá en 2025: exigente, conectado e informado.
¿Qué podemos aconsejar?
No esperes a que la competencia pulse el acelerador. Ahora es el momento de implementar las soluciones digitales en Chipre, necesario para el crecimiento sostenible de tu empresa hacia el 2025. Agenda una cita ahora.
